Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, à qui elles sont transmises, et comment exercer tes droits. Point important : les images de ta webcam ne quittent jamais ton appareil.

VERSION 2026-09EN VIGUEUR AU 1ER SEPTEMBRE 2026

01.Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles décrits ci-après est HDANCE ACADEMY, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 40 000 euros, immatriculée au RCS du Mans sous le numéro 894 861 483, dont le siège social est situé 123 avenue Bollée, 72000 Le Mans, France.

Toute question ou demande relative à tes données peut être adressée à contact@hdance-academy.com, ou par courrier à 123 avenue Bollée, 72000 Le Mans, France.

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné, la désignation n'étant pas obligatoire au regard de la nature et du volume des traitements réalisés. Les demandes sont traitées directement par la direction de la société.

02.Nos principes

  • Nous ne vendons ni ne louons tes données. Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins publicitaires.
  • Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire. Aucun profilage publicitaire, aucun remarketing, aucun bouton de réseau social embarqué.
  • La mesure de fréquentation du site ne démarre qu'avec ton accord, demandé par un bandeau. Tant que tu n'as pas accepté, aucune donnée n'est adressée à Google — en savoir plus.
  • Nous collectons le strict nécessaire au fonctionnement du service et à nos obligations légales.
  • Les images de ta webcam ne quittent pas ton appareil dans le cadre de l'Analyse algorithmique.

03.Données collectées

Catégorie
Identification et compte
Données concernées
Adresse électronique, mot de passe (conservé sous forme chiffrée et irréversible), civilité, prénom, nom, pseudonyme, photo de profil ou avatar choisi, identifiant de connexion Google le cas échéant.
Origine
Fournies par toi
Catégorie
Profil et préférences
Données concernées
Réponses au questionnaire de profil (niveau, objectifs, styles préférés), badge mis en avant, préférences d'affichage.
Origine
Fournies par toi
Catégorie
Abonnement et achats
Données concernées
Formule souscrite, statut et périodicité de l'abonnement, date de fin de période, programmes achetés, cartes cadeaux, historique des transactions, identifiants du prestataire de paiement.
Origine
Générées par le service
Catégorie
Preuve de consentement
Données concernées
Acceptation des conditions et de la renonciation au droit de rétractation, date et heure, version acceptée, adresse IP au moment de l'achat.
Origine
Générées par le service
Catégorie
Pratique et progression
Données concernées
Séquences visionnées et validées, portion réellement visionnée, positions de lecture, temps de pratique, cours et programmes terminés, série d'assiduité, activité par jour.
Origine
Générées par le service
Catégorie
Récompenses
Données concernées
Étoiles collectées et dépensées, badges, certifications, réussites, classement.
Origine
Générées par le service
Catégorie
Analyse algorithmique
Données concernées
Scores de précision chiffrés, style et difficulté de la séquence, commentaire généré, nombre d'analyses réalisées. Aucune image ni vidéo.
Origine
Générées sur ton appareil
Catégorie
Feedback Coach
Données concernées
Vidéo que tu transmets volontairement ou lien vers celle-ci, commentaire libre, retour du coach, note de satisfaction.
Origine
Fournies par toi
Catégorie
Techniques et sécurité
Données concernées
Adresse IP, type de navigateur et d'appareil, journal des accès au lecteur vidéo, mesures de qualité de lecture (résolution servie, coupures, débit estimé, type de réseau), journaux d'erreur et de sécurité.
Origine
Collectées automatiquement
Catégorie
Communications
Données concernées
Messages adressés via le formulaire de contact, échanges avec le service client, inscription à la lettre d'information.
Origine
Fournies par toi

Données bancaires. Nous ne collectons ni ne conservons aucun numéro de carte bancaire. Ces données sont saisies directement sur les pages sécurisées de notre prestataire de paiement, qui en est seul dépositaire.

04.Finalités et bases légales

Finalité
Créer et gérer ton compte, te donner accès aux contenus
Base légale
Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Données utilisées
Identification, compte, abonnement
Finalité
Traiter les paiements, émettre les factures
Base légale
Exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c)
Données utilisées
Abonnement, transactions
Finalité
Suivre ta progression, attribuer étoiles, badges et certifications
Base légale
Exécution du contrat
Données utilisées
Pratique, progression, récompenses
Finalité
Fournir l'Analyse algorithmique et le Feedback IA associé
Base légale
Exécution du contrat, et consentement pour l’accès à la webcam
Données utilisées
Scores chiffrés, style, difficulté
Finalité
Transmettre ta vidéo au coach et te restituer son retour
Base légale
Exécution du contrat
Données utilisées
Feedback Coach
Finalité
T’adresser les e-mails de service (vérification, mot de passe, confirmations, échéances)
Base légale
Exécution du contrat
Données utilisées
Identification, abonnement
Finalité
T’envoyer la lettre d'information
Base légale
Consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment
Données utilisées
Adresse électronique
Finalité
Répondre à tes demandes et réclamations
Base légale
Exécution du contrat et intérêt légitime
Données utilisées
Communications
Finalité
Protéger les contenus : détecter le partage de compte et l'extraction du catalogue
Base légale
Intérêt légitime (art. 6.1.f) : défense de nos droits et de ceux des professeurs
Données utilisées
Techniques et sécurité
Finalité
Assurer la sécurité de la Plateforme, prévenir la fraude et les abus
Base légale
Intérêt légitime et obligation légale
Données utilisées
Techniques et sécurité, preuve de consentement
Finalité
Mesurer et améliorer la qualité de lecture vidéo
Base légale
Intérêt légitime
Données utilisées
Mesures de qualité de lecture
Finalité
Établir la preuve d'un achat en cas de litige ou de contestation de paiement
Base légale
Intérêt légitime : défense en justice
Données utilisées
Preuve de consentement, transactions
Finalité
Mesurer la fréquentation du site et améliorer nos pages
Base légale
Consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment
Données utilisées
Pages consultées, données techniques de navigation
Finalité
Respecter nos obligations comptables et fiscales
Base légale
Obligation légale
Données utilisées
Transactions, factures

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, nous avons vérifié que celui-ci ne portait pas une atteinte disproportionnée à tes droits. Tu peux t’y opposer dans les conditions décrites à l'article Tes droits.

05.Cas particulier : l’Analyse algorithmique et ta webcam

Seuls sont transmis à nos serveurs des résultats chiffrés : un score global, des scores par zone du corps, ainsi que le style et le niveau de difficulté de la séquence. Ces éléments servent à générer ton commentaire et à enregistrer ta progression.

Ces mêmes résultats chiffrés sont transmis à notre prestataire d'intelligence artificielle pour rédiger le commentaire. Aucune donnée permettant de t’identifier ne lui est communiquée : ni ton nom, ni ton adresse électronique, ni aucun identifiant de compte.

L'accès à la webcam suppose ton autorisation explicite, que tu peux retirer à tout moment dans les réglages de ton navigateur ou de ton appareil. Ce retrait n'affecte pas l'accès au reste de la Plateforme.

06.Cas particulier : les vidéos du Feedback Coach

Lorsque tu sollicites un Feedback Coach, la vidéo que tu transmets est stockée de manière sécurisée et rendue accessible au seul coach chargé de te répondre, ainsi qu'aux administrateurs de la Plateforme.

  • Dès que le coach a répondu, la vidéo est supprimée automatiquement. Seuls le retour écrit et les éléments de suivi sont conservés.
  • Si aucune réponse n'intervient, la vidéo est supprimée dans un délai de sept (7) jours à compter de son dépôt.
  • La vidéo n'est utilisée à aucune autre fin : ni promotion, ni communication, ni entraînement de modèle d'intelligence artificielle.
  • Tu peux demander sa suppression immédiate à tout moment auprès du service client.

Veille à ne filmer aucun tiers sans son accord, et à ne pas faire apparaître d'information sensible dans le champ de la caméra.

07.Destinataires et sous-traitants

Tes données sont accessibles au personnel habilité de la société, dans la limite de ses attributions, ainsi qu'aux professeurs et coachs pour les seules informations nécessaires à leur mission. Elles sont par ailleurs traitées par les prestataires suivants, agissant sur nos instructions :

Prestataire
Vercel Inc.
Rôle
Hébergement de la Plateforme et des fichiers déposés
Établissement
États-Unis
Prestataire
Neon Inc.
Rôle
Hébergement de la base de données
Établissement
États-Unis
Prestataire
Cloudflare, Inc.
Rôle
Diffusion, protection et lecture des vidéos de cours
Établissement
États-Unis, réseau mondial
Prestataire
Stripe Payments Europe, Ltd.
Rôle
Traitement des paiements et facturation
Établissement
Irlande (Union européenne)
Prestataire
Sendinblue SAS (Brevo)
Rôle
E-mails de service et lettre d'information
Établissement
France (Union européenne)
Prestataire
Mistral AI SAS
Rôle
Génération du Feedback IA (scores chiffrés uniquement)
Établissement
France (Union européenne)
Prestataire
Google Ireland Limited
Rôle
Connexion par compte Google, mesure de fréquentation du site (Google Tag Manager et Google Analytics, uniquement après ton consentement), outils bureautiques internes
Établissement
Irlande (Union européenne), infrastructures mondiales

Tes données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige, ainsi qu'à nos conseils (expert-comptable, avocat) dans le cadre de la défense de nos droits.

08.Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis ou disposent d'infrastructures hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues au chapitre V du RGPD, à savoir les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, la certification au titre du cadre de protection des données UE / États-Unis, complétées par des mesures techniques de protection telles que le chiffrement des communications.

S'agissant de la mesure de fréquentation, ce transfert n'a lieu que si tu l'as acceptée : en l'absence de consentement, aucune requête n'est adressée aux serveurs de Google et ton adresse IP ne leur est donc jamais transmise. Retirer ton consentement met fin au transfert pour l'avenir.

Une copie des garanties mises en place peut être obtenue sur demande à contact@hdance-academy.com.

09.Durées de conservation

Données
Compte et données de profil
Durée de conservation
Toute la durée de la relation, puis suppression ou anonymisation à la clôture du compte
Données
Compte resté inactif
Durée de conservation
Suppression ou anonymisation après trois (3) ans sans connexion, après information préalable
Données
Progression, récompenses et étoiles
Durée de conservation
Durée de vie du compte, puis suppression
Données
Vidéo du Feedback Coach
Durée de conservation
Jusqu'à la réponse du coach, et au plus sept (7) jours en l'absence de réponse
Données
Feedback Coach et Feedback IA
Durée de conservation
Durée de vie du compte
Données
Journal des accès au lecteur vidéo (adresse IP, navigateur)
Durée de conservation
Douze (12) mois
Données
Mesures de qualité de lecture
Durée de conservation
Douze (12) mois
Données
Preuve de consentement à un achat
Durée de conservation
Cinq (5) ans à compter de l'achat (durée de prescription)
Données
Factures et pièces comptables
Durée de conservation
Dix (10) ans (art. L123-22 du Code de commerce)
Données
Données de la lettre d’information
Durée de conservation
Jusqu'au retrait du consentement, puis trois (3) ans
Données
Messages adressés au service client
Durée de conservation
Trois (3) ans à compter du dernier échange
Données
Cookie de session
Durée de conservation
Sept (7) jours
Données
Réponse au bandeau de mesure d’audience (acceptation comme refus)
Durée de conservation
Six (6) mois, au terme desquels la question est reposée
Données
Cookies et mesures de fréquentation Google (si acceptés)
Durée de conservation
Treize (13) mois au plus, et suppression immédiate en cas de retrait du consentement

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps sous forme d'archive à accès restreint, lorsque cela est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

10.Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des communications, stockage des mots de passe sous forme irréversible, cloisonnement des droits d'accès, protection contre les tentatives automatisées et le rejeu, verrouillage temporaire après plusieurs échecs de connexion, adresses de lecture vidéo signées et à durée limitée, journalisation des accès sensibles, et revues de sécurité régulières du code.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour tes droits et libertés, tu en seras informé·e dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

11.Tes droits

Tu disposes, dans les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données te concernant sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de tes données, dans les limites de nos obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement, notamment le temps de vérifier une contestation.
  • Droit d'opposition : t’opposer, pour un motif tenant à ta situation particulière, aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que tu nous as fournies dans un format structuré et lisible par machine.
  • Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements qui en dépendent, sans remettre en cause la licéité du traitement déjà effectué.
  • Directives post-mortem : définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès.

Ces droits s'exercent à l'adresse contact@hdance-academy.com, ou par courrier au siège social. Une réponse t’est apportée dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande, porté à trois (3) mois en cas de demande complexe, auquel cas tu en es informé·e. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Certaines actions sont directement accessibles depuis ton espace : modification de tes informations, changement de mot de passe, désabonnement de la lettre d'information, et demande de clôture de compte.

12.Mineurs

La création d'un compte est réservée aux personnes majeures. Un mineur peut pratiquer depuis le compte d'un titulaire majeur de l'autorité parentale, qui reste responsable des données saisies et de l'usage du service.

S'il apparaissait qu'un compte a été créé par un mineur, il serait clôturé et les données associées supprimées. Tout titulaire de l'autorité parentale peut nous signaler une telle situation à contact@hdance-academy.com.

13.Cookies

L'usage des cookies et technologies similaires est décrit dans la politique de cookies. En dehors des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, seule la mesure de fréquentation dépose des cookies, et uniquement si tu l'as acceptée. Le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page, te permet de revenir sur ton choix à tout moment.

14.Évolution de la présente politique

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Toute modification substantielle t’est signalée par courrier électronique ou par une information sur la Plateforme.

Les autres documents

Une question sur ce document ? Écris-nous à contact@hdance-academy.com ou depuis la page Contact.

HDANCE ACADEMY · Version 2026-09 · Mise à jour le 1er septembre 2026

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